Seus dados

O que guardamos sobre você, e como pedir acesso, correção ou exclusão.

Esta página permite exercer os direitos previstos na LGPD sobre os seus dados pessoais: consultar, corrigir, excluir ou solicitar a portabilidade. Informações sobre quais dados são coletados e com qual finalidade estão descritas na Política de Privacidade.

Dados autoeditáveis e dados sujeitos a solicitação

Telefone, cidade, estado e fotografia podem ser atualizados diretamente na sua conta, a qualquer momento. O documento pessoal pode ser adicionado enquanto o campo estiver em branco.

Nome, data de nascimento, país (nacionalidade) e o nome do responsável legal (para menores de idade) são bloqueados após o primeiro preenchimento — constituem a base da identidade do atleta e da elegibilidade nas categorias de competição. A correção desses campos, assim como a exclusão da conta, deve ser solicitada pelo formulário abaixo.

Limites da exclusão em resultados de competição

O resultado de uma prova sustenta a classificação dos demais atletas da categoria — a remoção de um registro alteraria a posição de quem não solicitou nada. Por esse motivo, a exclusão da conta não remove o resultado esportivo; ela separa o que identifica a pessoa do que constitui o registro da competição:

  • Removidos: data de nascimento, cidade, clube ou equipe, patrocinadores, documento, fotografia da competição e a credencial de check-in.
  • Mantidos, como registro esportivo: nome, país e estado (base da representação nas modalidades organizadas por nacionalidade ou unidade federativa) e o gênero, já vinculado à categoria disputada.
  • Conta excluída integralmente: acesso, e-mail, telefone, documento e fotografia de perfil.
  • Quando a inscrição foi realizada por um responsável legal (atleta menor de idade), os dados desse responsável são mantidos como evidência de autorização válida no momento da inscrição.

Procedimento

A identidade é verificada por meio de um código enviado ao e-mail cadastrado, o que impede solicitações em nome de terceiros. O pedido é analisado por um responsável antes de qualquer execução — nenhuma alteração ocorre de forma automática, mesmo após a confirmação do código.

A solicitação gera um protocolo, enviado por e-mail, com resposta em até 15 dias. Dados excluídos são removidos do sistema imediatamente e das cópias de segurança em até 40 dias.

Fazer um pedido

Informe o e-mail do seu cadastro para localizarmos os seus dados.

Todo pedido passa por verificação de identidade e é atendido por uma pessoa antes de qualquer alteração.

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